«Госуслуги. Решаем вместе» или что такое Платформа обратной связи

28 Июль 2026

«Госуслуги. Решаем вместе» или что такое Платформа обратной связи

Петя не знал куда обратиться. Потом ему рассказали про удобный способ. ПОС — это:

Цифровой помощник, интегрированный с Единым порталом государственных услуг;

ПОС — единое окно для подачи электронных сообщений, включая обращения, жалобы, в органы власти регионального и муниципального уровня, а также иные публично-значимые органы и организации.

ПОС позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ и иных организаций направлять сообщения. Но куда?

В государственные органы;
В органы местного самоуправления;
В иные публично-значимые организации по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

Теперь Петя знает, что цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан и принятие необходимых мер для их решения.

Электронные формы ПОС в виде веб-виджетов размещены на страницах государственных учреждений.

Платформа обратной связи создаётся в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика»

Записаться на приём к врачу через месенджер MAX

Социологический опрос на тему «Оценка уровня коррупции в Челябинской области»

Министерство здравоохранения Российской Федерации

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Челябинской области

Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями