Платформа обратной связи - единое окно для обращений в любое ведомство

01 Июль 2026

Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, не задумываясь о разграничении полномочий.

Сообщения можно отправлять через специальную форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также через виджеты государственных органов на официальных сайтах и в социальных сетях.

Достаточно просто оставить сообщение на портале, и специалисты перенаправят его в соответствующую организацию. Каждое сообщение получает уникальный идентификационный номер.

Ответ на ваше обращение придет на указанную электронную почту и в личный кабинет на Госуслугах, что позволит следить за процессом и быть в курсе всех обновлений.

Требуется лишь утвержденная учетная запись на портале государственных услуг.

Записаться на приём к врачу через месенджер MAX

Социологический опрос на тему «Оценка уровня коррупции в Челябинской области»

Министерство здравоохранения Российской Федерации

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Челябинской области

Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями